Kategoria: Promocja hotelu Tak jak wszędzie, także w hotelu obowiązują zasady dobrego wychowania. Jednak w tym wypadku istnieje jeszcze szereg dodatkowych zasad, które warto znać. I trzymać się ich, by umieć się zachować we właściwy sposób, być miłym i uprzejmym wobec innych gości i obsługi hotelowej…. oraz by nie popełnić gafy. Podpowiadamy, o jakich zasadach savoir-vivre w hotelu warto pamiętać. Tak jak wszędzie, także w hotelu obowiązują zasady dobrego wychowania. Jednak w tym wypadku istnieje jeszcze szereg dodatkowych zasad, które warto znać. I trzymać się ich, by umieć się zachować we właściwy sposób, być miłym i uprzejmym wobec innych gości i obsługi hotelowej…. oraz by nie popełnić gafy. Podpowiadamy, o jakich zasadach savoir-vivre w hotelu warto hotelowi czasami nie są pewni, jak zachować się w hotelu, zwłaszcza w tym luksusowym. Co wypada, a czego nie powinno się robić? Jakie są standardy obsługi i pobytu przyjęte w hotelach? To trudne pytanie, szczególnie dla osób, które nie mają w tym doświadczenia. Niekiedy wystarczy zachowywać się po prostu kulturalnie i taktownie, jednak aby czuć się swobodnie, pamiętajmy o kilku Cisza nocna i hałasy w publicznych częściach hotelu. W każdym hotelu lub pensjonacie obowiązuje cisza nocna, zazwyczaj od godziny 22:00. To czas, kiedy należy zachować ciszę nie tylko we wspólnych częściach obiektu, ale także we własnym pokoju. Przez ściany zazwyczaj słychać większość głośnych dźwięków, dlatego unikajmy ich, by pozwolić innym gościom na spokojny wypoczynek. Pamiętajmy, że w razie zakłócania ciszy nocnej, może zostać wezwana obsługa i/lub ochrona. Pamiętajmy także, że publiczne części hotelu są wspólną przestrzenią, dlatego powinniśmy rozmawiać w nich półgłosem, nie krzyczeć, nie puszczać głośno muzyki i telewizora. Pilnujmy także, by dzieci zachowywały się spokojnie, a pies, jeśli przyjechał razem z nami, nie zakłócał innym pobytu. Zwykle hotele przyjazne rodzinom z dzieci i te przyjmujące zwierzęta mają strefy wydzielone specjalnie dla zabaw z maluchami lub czworonogami, z dala od stref, gdzie mogą przeszkadzać innym odwiedzającym. Przeczytaj także:Hotele przyjazne rodzinom z dziećmi >>Hotele przyjazne zwierzętom >>2. Kawa, herbata, minibar – za co muszę zapłacić w hotelu?W wielu obiektach, standardem jest udostępnienie gościom zestawu do przygotowania kawy i herbaty. Czasami pokój wyposażony jest także w ekspres do kawy. W hotelu powyżej 3* powinna być dostępna bezpłatna woda butelkowana – w liczbie odpowiadającej liczbie osób w pokoju. Kawa, herbata i woda zwykle są bezpłatne, jeśli jest inaczej – hotel powinien to wyraźnie zaznaczyć. Inaczej jest w przypadku minibaru. Tu zwykle wszystkie produkty są dodatkowo płatne. Do rachunku zostanie doliczona opłata za wykorzystane produkty. Pamiętajmy o tym. W hotelach o wyższym standardzie pokoje mogą być wyposażone w elektroniczne minibary, które automatycznie naliczają opłaty po usunięciu przedmiotu z nie powinno się wnosić swojego jedzenia i picia do hotelu, jednak zwykle obsługa nie zwraca uwagi gościom. Wiele zależy od standardów przyjętych w obiekcie i dostępności restauracji i baru Co można zabrać z pokoju hotelowego?Goście lubią wziąć coś na pamiątkę z pokoju hotelowego. Co jednak można zabrać, a co już podpada pod kategorię kradzieży mienia hotelowego? Krążą bowiem historie, w których odwiedzający hotel wynoszą z pokojów lampy, pościel, a nawet obrazy. Tego nie można robić. Z pokoju można zabrać to, co nie będzie nadawało się do użytku przez kolejnych gości, czyli: kosmetyki hotelowe w jednorazowych opakowaniach, w tym także czepek kąpielowy, jednorazowe kapcie czy zestaw do szycia. Dopuszczalne jest także zabranie na pamiątkę gadżetów reklamowych, w tym długopisu, ołówka czy papeterii hotelowej. Nie wolno zabierać z pokoju: parasola, ręczników, szlafroka, wieszaków, żelazka i innego drobnego wyposażenia czy galanterii hotelowej. Jeśli mimo wszystko bardzo przypadły nam do gustu, warto sprawdzić w kiosku hotelowym, czy są tam dostępne.. Albo skontaktować się z recepcją, która zwykle umożliwia zakup konkretnego Zachowanie w restauracji podczas wspólnych także wspólna przestrzeń, gdzie obowiązuje względna cisza. Każdy woli spożywać posiłki w spokoju. Wchodząc do restauracji należy przywitać się z obsługą i obecnymi wewnątrz osobami, podobnie wychodząc należy się pożegnać. Jeśli uczestniczysz we wspólnym śniadaniu, wówczas należy najpierw podejść do osoby z obsługi przy wejściu, podać numer pokoju i poczekać na wskazanie stolika. Nie należy zsuwać kilku stolików razem, nawet jeśli jesteśmy z wieloma osobami towarzyszącymi. Przy bufecie typu szwedzki stół lepiej nałożyć mało na talerz i podchodzić kilka razy niż nałożyć dużo potraw na raz. Do restauracji nie powinno się wnosić własnego jedzenia, wyjątek stanowią uzasadnione przypadku specjalnej diety. Podobnie nie powinno się z niej nic wynosić ani robić kanapek „na wynos”. Jeśli z jakiegoś powodu osoby nie mogą uczestniczyć we wspólnych posiłkach w restauracji (np. z powodu złego samopoczucia), można poprosić obsługę o przygotowanie zestawu i zaniesienie do Palenie pokojach i w częściach wspólnych hotelu zwykle obowiązuje zakaz palenia. Należy go przestrzegać. To nie tylko ukłon w stronę innych gości. Za palenie w miejscu dla niepalących można dostać mandat. Wiele obiektów ma także zamontowane instalacje przeciwpożarowe, które mogą włączyć się, gdy wyczują dym papierosowy. Hotel zwykle wydziela miejsce do palenia i dokładnie je oznacza. Warto zapytać o nie obsługę.
Jak zachować się podczas dłuższej wizyty u znajomych? Sezon wiosenno-letni obfituje w krótsze i dłuższe wyprawy. Często jest tak, że zamiast rezerwowania pokoju w hotelu korzystamy z gościnności mieszkających na miejscu
Śniadanie w hotelu. Jak zachować się przy szwedzkim stole?Data publikacji: W wielu hotelach śniadanie dostępne jest w formie otwartego szwedzkiego stołu, który umożliwia nam wybór różnorodnych składników na śniadanie. Zazwyczaj mamy produkty na ciepło (jajecznica, parówki), pieczywo, wędliny, sałatki, sery, płatki, a czasami coś słodkiego na deser. Szwedzki stół jest opcją bardzo korzystną dla klienta, gdyż zazwyczaj w niższej cenie, może spróbować różnych potraw. Nie mniej jednak podchodząc do stołu zastawionego jedzeniem, warto zachowywać się zgodnie z zasadami dobrego wychowania, z taktem, elegancją i zasady obowiązują przy szwedzkim stole?Przy szwedzkim stole obowiązują nas zasady savoir-vivre. Zasady nie są ustalane dla samych zasad, ale dla większego porządku przy stole, który służy nam wszystkim. Uczą szacunku do innych gości hotelowych i pracowników obsługi, oraz ogłady i pokory. Nawet, jeśli jesteśmy bardzo głodni, ustawmy się przed szwedzkim stołem w kolejce. Jeśli jednak jest już przy nim spora grupa osób, poczekajmy z podejściem. Jedzenia na pewno nie zabraknie. Pamiętajmy, by maksymalnie wpuścić przed sobą jedną znaną nam osobę, natomiast nietaktem jest trzymanie miejsca dla całej grupy. Kiedy już dotrzemy do naczyń i jedzenia, koniecznie weźmy serwetkę i podłóżmy pod nasz talerz. Kiedy przyjdzie nasza kolej na nakładanie produktów, pamiętajmy, że lepiej jest nałożyć mniej, a jeśli będziemy jeszcze głodni, możemy podejść drugi raz. Nakładanie dużych porcji jest zdecydowanie faux pas. W dobrym tonie natomiast jest nałożenie małych porcji. Istotną sprawą jest również niekorzystanie dwa razy z tych samych talerzy sztućców czy szklanek. Nawet, jeśli podchodzimy po dokładkę, bierzemy czysty talerz. Nie mieszamy również jedzenia na talerzu. Słodki rogalik nie powinien być na tym samym talerzu, co wędlina. Brudne naczynia z kolei, oddajemy na specjalnie do tego wyznaczone miejsce lub oddajemy kelnerowi. Nie zatrzymujmy go jednak, kiedy niesie czyste danie. Zachowanie tych kilku podstawowych i taktownych zasad sprawi, że śniadanie w hotelu będzie przebiegało spokojnie, bez chaosu, a także z wysoką klasą i kulturą. Pamiętajmy, że to jak zachowujemy się przy stole, świadczy o nas samych.
Zalety on-linowej rezerwacji miejsc hotelowych. Możliwość zarezerwowania pokoju on-line jest wygodna zarówno dla klientów, jak i dla właścicieli. Rezerwacji on-line można dokonywać całą dobę, przez 7 dni w tygodniu, z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu. Z punktu widzenia właścicieli firmy, udostępnienie możliwość
Savoir-vivre w biznesie. Jakie zasady warto znać? Savoir-vivre w biznesie okazuje się czasem ważniejszy niż w wielu innych mniej lub bardziej oficjalnych sytuacjach. Tym bardziej, że w ostatnich latach coraz większą popularnością cieszą się poważne spotkania biznesowe, które odbywają się nie w firmach, ale w wygodnych hotelach takich jak Europejski we Wrocławiu. Są to miejsca zapewniające niezwykły komfort, dużą powierzchnię oraz wiele udogodnień, ale jednocześnie zobowiązujące do przestrzegania określonej etykiety. Dziś przedstawiamy najważniejsze zasady, abście już nigdy nie musieli się zastanawiać, czy aby na pewno zachowaliście się odpowiednio. W artykule: Spotkanie w interesach w Europejskim Dobre zachowanie w biznesie Etykieta przy wspólnym stole Kontakty międzyludzkie w sytuacjach biznesowych Przebieg spotkania Jak przyswoić najważniejsze zasady? Komfortowe spotkania biznesowe w Hotelu Europejskim we Wrocławiu. Jakie zasady savoir-vivre warto znać? Hotel Europejski we Wrocławiu jest miejscem, w którym można urządzić nie tylko spotkania biznesowe, ale też szkolenia czy branżowe konferencje. Do każdej z tych okoliczności przypisany jest określony zbiór zasad savoir-vivre, które mają ułatwiać tego typu kontakty, czyniąc je bardziej przejrzystymi. W Europejskim oddajemy do dyspozycji naszych gości nowoczesną oraz w pełni wyposażoną salę konferencyjną, która może pomieścić kilkadziesiąt osób. Co ważne, sala ta może zostać podzielona na dwie mniejsze, które doskonale sprawdzają się podczas organizacji bardziej kameralnych spotkań firmowych. Organizatorzy mogą także skorzystać ze sprzętu multimedialnego, nagłośnienia i ekranów projekcyjnych. Przewidzieliśmy także możliwość organizowania przerw kawowych, na lunch oraz obiadowych. Jednak im więcej możliwości, tym więcej sytuacji, w których zasady dobrego zachowania mogą się okazać niezbędne. Mając świadomość tego, jak należy się zachować, poczujemy się znacznie pewniej, co znacząco ułatwi prowadzenie negocjacji biznesowych czy wystąpienie podczas konferencji. Czego zatem może dotyczyć etykieta? Czym wyróżnia się etykieta biznesowa na tle zasad obowiązujących w codziennych sytuacjach? Etykieta jest zbiorem zachowań oraz ogólnych zasad, jakie są uznawane za właściwe w danej sytuacji oraz w określonym środowisku. Dotyczy ona różnych dziedzin życia, w tym również tych związanych z pracą i szeroko rozumianym biznesem. W tych specyficznych sytuacjach omawiane reguły dotyczą przede wszystkim powitań i zapoznawania osób, oficjalnych przyjęć oraz korespondencji elektronicznej i rozmów telefonicznych. Wiedza dotycząca tego jak się zachować w oficjalnych, niejednokrotnie dość stresujących sytuacjach, pozwala na to, aby poczuć się dużo pewniej. Początkowo tym, co może sprawiać największą trudność, staje się odróżnienie etykiety towarzyskiej od biznesowej. Wiele osób przenosi bowiem pewne wzorce zachowań z życia prywatnego na grunt służbowy, czasem nie zdając sobie nawet sprawy z tego, że w sytuacjach biznesowych obowiązują nieco inne zasady. Po pierwsze trzeba pamiętać o tym, że w relacjach przełożony-pracownik czy klient-dostawca podczas powitania zawsze obowiązuje zasada precedencji, to znaczy pierwszeństwa wynikającego z rangi. Odróżnia to sytuacje biznesowe od tych towarzyskich, gdzie etykieta nakazuje, aby o sposobie powitania decydowały płeć oraz wiek. To od nich zależy, kto zainicjuje uścisk dłoni albo kto jako pierwszy przejdzie przez drzwi (w wielu sytuacjach pierwszeństwo mają kobiety oraz osoby starsze). Kluczowe jest zatem zrozumienie tego, że w biznesie może to wyglądać inaczej, a szacunek będzie się tutaj okazywać osobom o wyższej randze. Pozwoli to na umiejętne dostosowanie się do okoliczności. Jest to bardzo ważne, ponieważ będzie stanowić o kulturze budowania relacji biznesowych. Znajomość zasad stanie się więc kluczowym elementem wszelkich działań. Umożliwia to ujednolicanie standardów w obszarze budowania relacji, co jest szczególnie ważne w firmach zatrudniających pracowników reprezentujących różne pokolenia oraz przedsiębiorstwach o charakterze międzynarodowym. Jakie zasady savoir-vivre obowiązują przy stole podczas spotkania biznesowego w hotelowej restauracji nie tylko we Wrocławiu? Spotkania biznesowe w przestrzeni hotelowej często się wiążą ze wspólnymi posiłkami. I tu pojawia się kolejne zastosowanie dla zasad savoir-vivre, tym razem przy stole. Czasem będziecie gościć na bankiecie ze stołem szwedzkim, czasem na uroczystej kolacji w restauracji. Jak zachowywać się w takich sytuacjach? Dla wiele osób staje się to dość dużym wyzwaniem. Etykieta w przejrzysty sposób mówi jednak o tym co wolno, a czego nie wypada robić podczas różnego typu przyjęć. Szwedzki stół Jeśli chodzi o konferencję branżową połączoną z wieczornym bankietem, trzeba pamiętać, aby na przyjęciu unikać kilku rzeczy. Po pierwsze na talerz nie można nałożyć sobie zbyt dużej porcji za jednym razem. Do stołu lepiej podejść kilkukrotnie niż chodzić z pełnym talerzem – tak po prostu nie wypada. Po drugie należy unikać sytuacji, w których w jednym ręku trzyma się kieliszek, a w drugim talerz – nie mając jak zjeść tego, co się na nim znajduje. Po trzecie należy unikać nakładania sobie na talerz ozdób z bufetowych półmisków. Po czwarte za każdym razem, podchodząc do stołu szwedzkiego, należy wziąć czysty talerz. I wreszcie, po piąte, brudnego talerza nie wręcza się kelnerowi, który w danym momencie niesie potrawy czy alkohol. Przyjęcia zasiadane Kiedy w planach są biznesowe przyjęcia zasiadane, to najważniejszą wiedzą będzie ta dotycząca poszczególnych elementów zastawy stołowej. Mowa tutaj o kieliszkach, sztućcach oraz serwetce. Oczywiście bardzo istotne będzie także poznanie zasad dotyczących tego, w jakiej kolejności korzysta się ze sztućców, w którym kieliszku pije się dane wino oraz tego, kiedy i jak jeść pieczywo. Gdy takich zasad się jeszcze nie zna albo kiedy nie zostały one dobrze zapamiętane, na hotelowym (i każdym innym) przyjęciu biznesowym można delikatnie podpatrywać, a później naśladować postępowanie gospodarza wieczoru. Ta prosta zasada często okazuje się bardzo skuteczna i pozwala uniknąć niezręcznych sytuacji. Serwowanie napojów w trakcie konferencji O etykiecie powinni pamiętać nie tylko uczestnicy spotkań biznesowych, ale też ich organizatorzy. Jednym z elementów, na które warto zwrócić uwagę podczas planowania spotkania firmowego, jest sposób serwowania napojów. Powszechne, a wręcz wymagane jest to, aby w trakcie narad, konferencji, sympozjów czy też podczas spotkań z klientami, w pomieszczeniu znalazło się coś do picia. Ważne jest to, aby zimne napoje zostały podane z klasą oraz zgodnie z zasadami etykiety. Będzie tak wtedy, gdy na stole nie znajdą się ani kartony (z sokiem) ani plastik (nie mogą być to butelki, a tym bardziej plastikowe kubki). Żelazna zasada dotycząca serwowania napojów (niedopuszczająca wyjątków) mówi o tym, że na stole nie umieszcza się żadnych butelek. Jak więc podawać zimne napoje w sposób elegancki? Są na to dwa sposoby. Pierwszym z nich jest nalanie wody w karafki, a soków w dzbanki i ustawienie ich na głównym stole tak, aby każdy miał do nich swobodny wygodny dostęp. Jedna woda przy kilkunastoosobowym stole będzie nietaktem. Drugim rozwiązaniem będzie ustawienie napojów w butelkach (najlepiej szklanych) na specjalnie przygotowanym do tego stole. Warto też zwrócić na personel zatrudniony do obsługi spotkania biznesowego. Kelnerzy czy hostessy muszą zawsze być do tego odpowiednio przygotowani. Ważne, aby zachowywali oni dyskrecję, nie narzucali się gościom, a zarazem sprawnie odpowiadali na wszystkie ich potrzeby. Jakich zasad savoir-vivre warto przestrzegać w relacjach międzyludzkich podczas spotkania biznesowego w jednym z wrocławskich hoteli? Nieodłącznym elementem spotkań biznesowych czy konferencji organizowanych w hotelach i innych miejscach są mniej lub bardziej oficjalne rozmowy. I to właśnie w takich sytuacjach, gdzie w grę wchodzą bezpośrednie kontakty międzyludzkie, znajomość zasad savoir-vivre może się okazać kluczowa. O czym warto pamiętać przy okazji tzw. rozmów kuluarowych? Przede wszystkim o tym, że dołączanie do rozmawiających, nawet nieznanych osób, nie jest błędem. Często celem takich spotkań jest właśnie nawiązywanie nowych kontaktów i poznawanie ludzi (mowa wtedy o spotkaniach networkingowych). Jednak dołączając do grupy rozmawiających ze sobą osób, trzeba to zrobić taktownie. Po podejściu trzeba poczekać aż zakończy się omawiany wątek i włączyć się do następnego, jednocześnie się przedstawiając. Wtedy podaje się własne imię i nazwisko, a także nazwę firmy, którą się reprezentuje. Przy dołączeniu do kilku osób można im uścisnąć dłonie, przy bardziej licznej grupie można z tego zrezygnować. A czego lepiej unikać? Nietaktem będzie na przykład podejście do osób o znacznie wyższej randze (do konwersujących przełożonych), a także do rozmawiającej pary osób (nie dotyczy to par małżeńskich). W takich sytuacjach mogłoby się bowiem niechcący przeszkodzić w ważnej rozmowie, która nie potrzebuje świadków. Przedstawiam… Drugim ważnym aspektem w kontaktach międzyludzkich będzie, wspomniane już wcześniej, przedstawianie sobie osób. W Polsce (oraz wielu innych krajach) obowiązuje wspominana już zasada precedencji. Oznacza to, że osobie wyższej rangą zawsze przedstawia się osobę o niższej randze. Kiedy nie wiecie o sobie zbyt wiele, ważne jest to, aby po prostu dokonać prezentacji – wtedy już w wybranej przez siebie kolejności. Przedstawiając sobie osoby, trzeba też pamiętać o tym, aby zawsze podawać odpowiadające sobie informacje o poszczególnych osobach, to znaczy: pełne imiona i nazwiska, pełnioną funkcję oraz nazwę firmy. Zarazem trzeba wiedzieć, że kiedy w przedstawianiu nikt nie pośredniczy, to osoba zajmująca wyższe stanowisko ma zawsze pierwszeństwo. Trzeba więc czekać na to, co zrobi i jak się zachowa. To szef powinien zdecydować o podaniu ręki, rozpoczęciu rozmowy, a także o wskazaniu miejsca do siedzenia swoim gościom/pracownikom. Podobnie jest przy spotkaniach z klientami – to oni powinni mieć pierwszeństwo działań. W przypadku oficjalnych wydarzeń specjalnych w czasie przedstawiania sobie osób trzeba uwzględnić precedencję stanowisk publicznych, jaka obowiązuje w Polsce. O czym jeszcze warto pamiętać podczas spotkania biznesowego w jednym z wrocławskich hoteli i jak przyswoić najważniejsze zasady savoir-vivre? Wybierając się na spotkanie biznesowe do hotelu czy innego miejsca, warto pamiętać o tym, że zasady savoir-vivre dotyczą również stroju, który powinien być dostosowany do okazji. Kolory ubrań nie powinny być zbyt krzykliwe, całość musi wyglądać jak najbardziej schludnie oraz elegancko – bez plam i zagnieceń, bez zbyt krótkich spódnic i nieeleganckich T-shirtów. Zawsze miele widziane są umiar i skromność. Na miejsce spotkania zawsze należy dotrzeć odpowiednio wcześnie, aby mieć chwilę na tzw. „złapanie oddechu”. Spóźnienie i roztargnienie nigdy nie będą dobrze widziane. Jeszcze przed wejściem na salę należy wyłączyć albo przynajmniej wyciszyć telefon komórkowy, aby później nie zakłócać spotkania. Najlepiej, gdy telefon już na sali zostanie schowany, szczególnie w czasie ważnych rozmów (będzie to oznaką szacunku). Jeśli konferencję chce się nagrywać na dyktafon, wcześniej należy spytać organizatora o pozwolenie. Wchodząc do sali bardzo ważne jest odpowiednie powitanie. Osobą witającą powinna być ta, która wchodzi do danego miejsca, a kiedy wchodzącym jest przełożony, to osoby niższe rangą powinny wstać. Trzeba też zaznaczyć, że rąk nigdy nie podaje się przez stół. Do tego to osoby wyższe rangą wyciągają rękę jako pierwsze, pozostałe na ten gest czekają. Przed powitaniem najlepiej też zdjąć odzież wierzchnią (której nie powinno trzymać się później na kolanach). Zadaniem gospodarza/organizatora jest wskazanie miejsca na płaszcze i kurtki. Po przybyciu wszystkich osób można zaczynać właściwą część spotkania. Na końcu może się odbyć wymiana kontaktów i wizytówek, bo często nawiązywanie nowych znajomości jest pośrednim celem takich konferencji. Jeśli czujecie się przytłoczeni wielością zasad, które warto znać, poniżej zdradzamy skuteczne sposoby na ich zapamiętanie. Jak przyswoić etykietę biznesową? Jeśli chcecie perfekcyjnie opanować etykietę biznesową, możecie sobie w tym pomóc. Na rynku są obecnie dostępne różne publikacje, które podejmują taką tematykę. Można więc postawić na przeczytanie kilku książek lub artykułów. Znajdziecie w nich na pewno wszelkie informacje obejmujące zagadnienia związane z etykietą, kulturą budowania relacji, a nawet z biznesowymi różnicami kulturowymi. Inną możliwością jest zaś skorzystanie z oferty szkoleniowej, jaką proponuje dziś wiele firm. Trzeba bowiem pamiętać, że konferencje mają być nie tylko obradami, ale też wydajną pracą, nawiązywaniem kontaktów oraz jak najlepszym przedstawieniem swojej osoby. Opublikowane przez: Adriana Siess
Hotelowy sovir vivre. Jak należy się zachowywać? utworzone przez amber-hotel.pl | lis 6, 2019 | Uncategorized. Wyjazd służbowy, rodzinne wakacje lub romantyczny weekend – niezależnie od celu podróży, hotel jest miejscem, w którym chcemy odpocząć po dniu pełnym wrażeń.
Dobry hotel wymaga także dobrego zachowania. Dlatego też warto jest zwrócić na to swoją uwagę, a z całą pewnością sami także będziemy to mogli zauważyć. Jeśli ktoś sporo podróżuje to z całą pewnością potrafi zobaczyć jak duża różnica w zachowaniu występuje wśród gości hoteli o konkretnym standardzie. Nie mówiąc już o różnicach kulturowych poszczególnych gości hotelowych. Warto jest więc czasami zobaczyć w jaki sposób zachowują się poszczególni goście, oraz samemu także starać się reprezentować naprawdę godnie. Z całą pewnością osoby które wybierają hotel z konkretnymi standardami oczekują także by pozostali goście również byli „na poziomie”. Wiadomo, że ludzie mają bardzo różne oczekiwania, jednak nie zmienia to faktu, że nasze zachowanie nie powinno budzić zastrzeżeń zarówno wśród pozostałych gości, jak i obsługi hotelowej która także powinna zadbać o odpowiednie standardy również przy doborze gości hotelowych. Jeśli chodzi o naprawdę drogie apartamenty to przebywają tam osoby, które cenią sobie komfort, z tego też powodu można zobaczyć jak specyficzne jest ich zachowanie, oraz jak bardzo różnią się one od tych które mieszkają w przykładowo pensjonatach. Nie każdy jest w stanie pozwolić sobie na pokój o takich standardach jakie się mu marzą, dlatego też warto jest zwrócić na to swoją uwagę. Można śmiało stwierdzić że im bardzo bogaty jest człowiek tym więcej oczekuje. Stąd też jeśli ktoś zajmuje apartamenty prezydenckie oczekuje on naprawdę bardzo wysokiej kultury osobistej zarówno personelu przez który będzie obsługiwany jak i gości z sąsiednich pokoi. Z tego też powodu można zauważyć że poszczególne pokoje o podobnym standardzie zwykle znajdują się w swoim otoczeniu. Dzięki temu można zakwaterować tam gości o podobnych oczekiwaniach. Wraz z biegiem czasu powstają różne hotele dlatego też można będzie zarezerwować coś co będzie nam w pełni odpowiadało. Daje to naprawdę bardzo wiele możliwości co do sąsiednich pokoi jakie zostaną zarezerwowane, jak i również zachowania gości jacy będą nas otaczali. Warto jest wiedzieć, ze wraz z tym jak wiele będziemy podróżowali nasze oczekiwania także będą się zmieniały. Można więc będzie samodzielnie podjąć właściwą i co najważniejsze bardziej świadomą decyzję, ponieważ będziemy bardziej zorientowani co do standardów jakie obowiązują w poszczególnych hotelach. Bardzo ciekawym rozwiązaniem jest regulamin hotelu, który zwykle znajduje się przy recepcji, jak i również w każdym pokoju. Z tego też powodu można będzie się w wolnej chwili z nim zapoznać, a następnie można będzie dostosować swoje zachowanie do tego co jest w nim zawarte. Podpisując umowę rezerwacji także musimy zgodzić się z jego warunkami, jak i również z konkretnymi postanowieniami zawartymi w umowie. Postępowanie niezgodne z regulaminem może skończyć się ukaraniem nas kwotą pieniężną, bądź też innymi jej wariantami które zostaną określone w danej umowie. Dlatego tak istotne jest to co podpisujemy, oraz na co się zgadzamy, gdyż może mieć to wpływ na cały nasz pobyt w danym miejscu.
Jak wskazał, w takich okolicznościach wychowawca bez przeszkód może posługiwać się imieniem i nazwiskiem podopiecznego. - W autobusie przebywają tylko i wyłącznie dzieci i ich opiekunowie.
W miejscach publicznych obowiązują pewne zasady zachowania. Taki savoir vivre obowiązuje także nas, innych gości oraz obsługę w hotelu. Mimo iż mieszkanie w hotelu zazwyczaj wiąże się ze spędzaniem przez nas urlopu to nie zwalnia nas to z obowiązku odpowiedniego zachowania. Poniżej wskażemy kilka podstawowych wyznaczników, o których nie możemy zapomnieć nawet podczas wypoczynku w obiekcie hotelowym. Przede wszystkim warto być życzliwym. W obiekcie mamy do czynienia z obsługą oraz innymi ludźmi. Zapewne podczas pobytu spotka nas wiele dobrego, mogą jednak zdarzyć się niezręczne czy nawet nieprzyjemne sytuacje. Rozwiązując problemy z życzliwością pokażemy naszą klasę, a także więcej zyskamy w kontakcie z obsługą. Naszym obowiązkiem jako gości hotelowych jest przestrzeganie ciszy nocnej. Zaczyna się ona o godzinie i trwa do godziny W tym czasie nie wolno zachowywać się głośno, a na korytarzach należy mówić półszeptem. Podobnie należy zachowywać się w hotelowym barze i restauracji. Można kulturalnie rozmawiać podczas posiłków. Nie należy krzyczeć i głośno dyskutować. Rodzice powinni przypilnować swoje dzieci. Podczas spożywania posiłków z tak zwanego szwedzkiego stołu nie nakładajmy zbyt dużej ilości jedzenia. Zawsze można pójść po dokładkę, a zostawione pokarmy zostaną wyrzucone. Pamiętajmy, że nie wolno wynosić jedzenia ani napojów z restauracji. Kulturą osobistą powinniśmy się wykazać we wszystkich miejscach ogólnodostępnych. Należą do nich również basen i leżaki. Nie jesteśmy w hotelu sami, więc nie rezerwujmy leżaków i nie stawiajmy parawanów na wydzielonej hotelowej plaży. W pokoju hotelowym możemy się czuć najbardziej swobodnie. Musimy jednak dbać o meble i sprzęty, które się w nim znajdują. Jeśli coś się zepsuje należy poinformować o tym obsługę i nie naprawiać na własną rękę. Ściany pokojów nie są dźwiękoszczelne dlatego starajmy się ograniczyć hałasy, głośną muzykę oraz intymne odgłosy. Wymienione zasady to tylko wybrane z wielu dobre zachowania. Należy się do nich stosować podczas wypoczynku w hotelach i innych obiektach noclegowych.
Góry spotykają się tam z morzem, a pamiątkowe zdjęcia wyglądają przez to jak z podróżniczego magazynu. Podróż samochodem (bez przerw) z Warszawy do stolicy Chorwacji, czyli Zagrzebia, trwa ok. 10 godzin i 30 minut, trasę Warszawa - Zadar pokonamy w ok. 13 godzin, natomiast do miasta Split dotrzemy w ok. 14 godzin.
By • 2 czerwca 2019 • Dobre maniery, Styl bycia Hotel to coś znacznie więcej, niż tylko bardziej lub mniej luksusowe wyposażenie oraz możliwość spędzenia nocy w cywilizowanych warunkach. Idea hotelu, szczególnie wyższej kategorii, to ucieleśnienie savoir-vivre’u w tzw. starym stylu. Pobyt w dobrej jakości hotelu urzeczywistnia nasze marzenie o luksusie w postaci czasu, który możemy poświecić dla siebie oraz spędzić w pięknym wnętrzu. W hotelu są ludzie, którzy przygotują dla nas pokój, przyrządzą posiłek, wyprasują ubrania. Przy czym nie musimy odczuwać z tego powodu żadnego skrępowania, ponieważ płacimy za ten luksus. Jednak to, że płacimy nie oznacza, że możemy tylko wymagać. Tak jak wszystko w codziennym życiu, również pobyt w hotelu podlega określonym konwencjom. Konwencje te obowiązują zarówno gościa, jak i gospodarza wybranego przez nas miejsca.... Od 7 lat poszukuję, zbieram i analizuję wiedzę z zakresu savoir-vivre’u dotyczącą wszystkiego, co związane z naszą codziennością. Jeśli Ty też odczuwasz zmęczenie bylejakością, powierzchownością oraz szybkością zmieniających się trendów zajrzyj tutaj koniecznie Na stronie głównej znajdziesz 20 wpisów otwartych, które przeczytasz bez konieczności prenumerowania dostępu. A wraz z prenumeratą otrzymasz dostęp do kolejnych 300 tematów dotyczących kultury i jakości życia codziennego. Zatem już teraz zł na jeden miesiąc zł na sześć miesięcy z góry lub bez zobowiązań Zapraszam, Hal Kozłowska
Gorący temat, czyli jak zachować się w saunie z rodowitym Finem. Trzy rzeczy, z których Fin jest naprawdę dumny, to kompozytor Jean Sibelius, sauna i sisu. To ostatnie oznacza upór, dumę i twardość. Przy czym jedyne miejsce, w którym można pozbawić Fina sisu, to sauna. Tam zazwyczaj skryty i nieokazujący emocji otwiera się i
Coraz większą popularnością cieszą się wycieczki i zagraniczne wczasy. Najchętniej kupowane są wszelkiego rodzaju wakacje czy wycieczki w ofercie all inclusive. Taka wycieczka jest najbardziej pożądana i każdy decyduje się właśnie na taki sposób wypoczywania. Ale nie wszyscy wiedzą, czym naprawdę jest all inclusive i z czym się wiążą takie wakacje. Postaramy się więc przybliżyć znaczenie tego terminu wszystkim, którzy mają jakieś wątpliwości i zastanawiają się nad tym, czy dla nich taka oferta jest odpowiednia. Dla kogo jest all inclusive? All inclusive jest dla każdego. To najwygodniejsza opcja wypoczywania, a raczej wyżywienia. All inclusive to nic innego, jak oznaczenie, że wszystko jest w cenie. Decydując się na takie wakacje mamy pewność, że zjemy przynajmniej trzy posiłki dziennie i będziemy mogli spożywać lokalne napoje bez ograniczeń. Jest to najlepsza oferta dla rodzin z dziećmi, ludzi starszych, wygodnych osób wygodnych, które nie chcą zbyt często opuszczać hotelu. Wyżywienie jest na miejscu, podawane o określonych godzinach i można z niego korzystać w nieograniczony sposób. To bardzo wygodne rozwiązanie. Czy muszę być cały czas w hotelu? Czasem można usłyszeć błędne przekonanie, że w przypadku oferty all inclusive, cały czas musimy być w hotelu, bo inaczej ominą nas posiłki. Faktem jest, że jeśli nie stawimy się w godzinach serwowania śniadania, obiadu czy kolacji, posiłek nas ominie. To wszystko, co może nas spotkać. Nie stawimy się na posiłku, nie zjemy go. Nikt nie będzie nas szukał, nikt nie będzie miał do nas pretensji, że nie przyszliśmy na obiad czy inny posiłek. To my decydujemy o tym, jaki posiłek będziemy spożywać. I jeśli nie będziemy mieli ochoty na to, by wracać do hotelu, to nie musimy tego robić. Czyli, decydując się na wakacje w ofercie all inclusive, nie musimy cały czas przebywać w hotelu, ani pilnować godzin posiłków. Nic nas do tego nie obliguje. Możemy być, ale nie musimy. Trzeba tylko pamiętać o tym, że czasem godziny serwowania darmowych napojów są ściśle określone. I można z darmowych napojów skorzystać w godzinach np. od 7 do 23. Te informacje, podobnie jak informacje o godzinach posiłków, są bez problemu dostępne. Zresztą godziny trwania posiłków są dobrze dobrane. Zazwyczaj śniadanie można jeść w godzinach 7 – 10, obiad 12 – 15, kolacja 18 – 21. Do tego dochodzą wszelkiego rodzaju podwieczorki, przekąski, bary na basenach. Godziny, w których są posiłki poznamy przeglądając informacje w recepcji, ulotki informacyjne w pokoju oraz podczas spotkania z rezydentem.
Można więc przypuszczać, że polskie hotelarstwo sięga czasów średniowiecznych, kiedy to funkcjonowało wiele karczm i gospód, w których można było dobrze zjeść, napić się i przespać. Pierwszym polskim hotelem był Marywil w Warszawie. Znajdował się w miejscu, w którym obecnie zlokalizowany jest gmach Teatru Wielkiego.
napisał/a: ~gość 2011-12-01 13:17 Chciałabym zapytać o zachowanie się podczas sniadania typu bufet szwedzki w hotelu, gdy sa 2 pary. Otóż ja z mężem zeszlismy na śniadanie, wzięliśmy jaja, jakies kielbaski, pieczywo i siadamy do sniadania. Za chwilę dosiadają się do nas nasi sąsiedzi, którzy są już po głównym posiłku, czyli na etapie picia kawy i pogryzania rogalika. Siedli wiec obok nas i patrzą jak my jemy- mnie oczywiscie jajko się turla po talerzu, ogórek staje w gardle, więc kończę swoją męczarnię i znikam do pokoju. Moj mąż oczywiście zostaje z sąsiadami i gawędzi. Po powrocie- dyskusja, w trakcie ktorej mąż uznał, że ja się zachowałam niekulturalnie Ja z kolei uważam, że to nasi sąsiadzi popełnili gafę przysiadając się do nas już na początku naszego śniadania, chociaz sami byli po i nie pozwolili mi zjeść spokojnie. Uważam, ze powinni poczekac przy swoim stoliku aż my zjemy główny posiłek i w momencie gdy bedziemy brac kawę powinni się do nas dosiąść. Czy mam rację? Joanna
S1TJ. hob33urlf1.pages.dev/88hob33urlf1.pages.dev/70hob33urlf1.pages.dev/89hob33urlf1.pages.dev/62hob33urlf1.pages.dev/41hob33urlf1.pages.dev/66hob33urlf1.pages.dev/64hob33urlf1.pages.dev/81
jak zachować się w hotelu